Entenda a causa e como resolver a rejeição 462 - Rejeição: Existe MDF-e não encerrado há mais de 5 dias para placa com até 2 UF de percurso informadas
Cenário:
Quando for emitido um MDF-e e já existir outro MDF-e autorizado e ainda não Encerrado a mais de 5 dias, com o mesmo CNPJ Base do emitente, a mesma placa de veículo e com no máximo duas UF de percurso além do carregamento e descarregamento, haverá a rejeição 462 - Existe MDF-e não encerrado há mais de 5 dias para placa com até 2 UF de percurso informadas.
Regra de validação da SEFAZ:
Como resolver:
Para resolver siga os seguintes passos:
- Identificar o MDF-e que ainda não foi encerrado, onde é apresentado a sua chave de acesso na própria rejeição. Para Isso iremos no seguinte passo a passo.
- Identificar o MDF-e que consta com a rejeição 462 - Rejeição: Existe MDF-e não encerrado há mais de 5 dias para placa com até 2 UF de percurso informadas, após isso, irá aparecer as opções disponíveis no MDF-e selecionado, basta clicar em cima da "lupa" para apresentar os dados do MDF-e:
- Após identificar o MDF-e, e selecionar a lupa para ver todas as informações do documento, basta clicar na aba "Eventos" onde irá apresentar todos os eventos de emissão do MDF-e, com isso irá apresentar o evento referente a rejeição 462 - Rejeição: Existe MDF-e não encerrado há mais de 5 dias para placa com até 2 UF de percurso informada.
- Note que uma chave de acesso irá compor a rejeição, essa chave de acesso referenciada na rejeição, trata-se do MDF-e pendente encerramento há mais de 5 dias, após localizar a chave de acesso, basta copiar todo o código da chave de acesso e seguir o segundo passo para localizar o documento pendente.
- Após localizar o documento pendente encerramento, e copiar a chave de acesso com CTRL + C ou botão direito do mouse e em copiar, iremos localizar o MDF-e pendente.
- Com a chave de acesso a ser encerrada em mãos, iremos localizar o MDF-e pendente encerramento, com isso iremos seguir o seguinte passo a passo.
- Iremos excluir a data de busca atual na tela de MDF-e, pois não sabemos exatamente a data que foi emitido o MDF-e pendente encerramento, para isso, basta colocar o mouse em cima da data que irá disponibilizar o "x" para excluir a data atual, clicando em cima, a data irá ficar em branco.
- Em seguida, iremos clicar em filtros avançados, onde irá apresentar outras opções de filtros, dente eles consta o filtro Chave de acesso MDF-e, no filtro informado, basta inserir o chave de acesso do MDF-e pendente encerramento com CTRL + V ou com o botão direito do mouse e em colar, ou inserir a chave de acesso manualmente digitando seus caracteres, em seguida, basta clicar em aplicar filtros, para buscar o MDF-e pendente encerramento.
- Após realizar a busca, irá apresentar o MDF-e com o status Autorizado o uso do MDF-e, onde precisa ser encerrado, em seguida, iremos clicar em cima do MDF-e para selecionarmos o MDF-e.
- Após selecionar o MDF-e, iremos clicar nas opções que consta acima, em "Ações" e será apresentado as opções disponíveis, entre elas consta a opção "Encerrar MDF-e", basta clicar em cima da opções Encerrar MDF-e, onde será apresentado a opção para informar o município de encerramento do MDF-e, basta informar o município onde foi finalizado o transporte e clicar em OK, para efetuar o encerramento.
Após encerrar o MDF-e, basta realizar o reenvio do documento para sua autorização.