NF-e/NFC-e
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      393 - Rejeição: NF-e com o grupo de Informações Suplementares

      Entenda a causa e como resolver a Rejeição 393 - NF-e com o grupo de Informações Suplementares durante a emissão de NF-e

      Causa:

      Quando uma NF-e é emitida com o Grupo de Informações Suplementares da NFC-e (infNFeSupl), a rejeição "393 - NF-e com o grupo de Informações Suplementares" será gerada.

      O Grupo de Informações Suplementares (infNFeSupl) é utilizado na NFC-e para criar o QR-Code que é impresso no Extrato da NFC-e (modelo 65). É importante ressaltar que esse grupo não é permitido para NF-e (modelo 55).

      Exemplo:

      Uma situação comum que leva à rejeição da NF-e pelo motivo 393 é quando o Grupo <infNFeSupl> é incluído na emissão. Certifique-se de remover esse grupo da NF-e para evitar problemas de validação.

      Campos no XML:


      Regra de validação da SEFAZ:

      Solução:

      Para corrigir a rejeição da NF-e com o motivo 393, é necessário excluir completamente o Grupo <infNFeSupl> do seu documento fiscal eletrônico. Certifique-se de que esse grupo não está presente na sua NF-e antes de emitir o documento, pois a inclusão do <infNFeSupl> é específica para a NFC-e e não é permitida na NF-e. Remover esse grupo garantirá que a validação da sua NF-e seja feita corretamente, evitando problemas futuros. Certifique-se de seguir essa orientação para estar em conformidade com as normas da SEFAZ.

      Referência