Rejeição 328: CFOP de devolução de mercadoria para NF-e que não tem finalidade de devolução de mercadoria

Rejeição 328: CFOP de devolução de mercadoria para NF-e que não tem finalidade de devolução de mercadoria


CENÁRIO


Quando for emitida uma NF-e com CFOP de Devolução de Mercadoria e a Finalidade do Documento for diferente da opção "Complementar" ou "Devolução de Mercadoria", será retornado a rejeição "328 - CFOP de devolução de mercadoria para NF-e que não tem finalidade de devolução de mercadoria".


COMO RESOLVER


Para resolver este cenário, deve-se marcar a opção "Complementar" ou "Devolução de Mercadoria" no campo Finalidade do Documento, conforme  a natureza da operação de sua nota.