NF-e/NFC-e
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      327 - Rejeição : CFOP inválido para NF-e com finalidade de devolução de mercadoria

      Entenda a causa e como resolver a Rejeição 327 - CFOP inválido para NF-e com finalidade de devolução de mercadoria durante a emissão de NF-e de devolução

      Causa:

      Quando uma NF-e é emitida com a Finalidade (finNFe) definida como 4 - "Devolução de mercadoria" e o CFOP dos produtos não corresponde a operações de devolução, a rejeição "327 - CFOP inválido para NF-e com finalidade de devolução de mercadoria" ocorre.


      Exceção a regra:

      1. São aceitos os CFOP 1.949 e 2.949 ao realizar a devolução de venda para não contribuinte. Para esses CFOPs, verifique se a condição é atendida: a finalidade da NF-e é 4 (devolução) e o destinatário não é contribuinte.

      Exemplo:

      Por exemplo, se uma NF-e for emitida com a finalidade de Devolução e o CFOP for "5.101 - Venda de produção do estabelecimento", a NF-e será rejeitada com o motivo 327. Nesse caso, é necessário alterar o campo <CFOP> de 5101 para 3201.

      Campos no XML:


      Regra de validação da SEFAZ

      Solução:

      Para solucionar esse problema, recomendamos que consulte a tabela de apoio disponível no Portal da NF-e e escolha um CFOP apropriado para a operação de devolução da sua NF-e.

      Antes de fazer qualquer alteração no CFOP para a emissão da NF-e, é importante validar com seu contador.

      Referência