293 Rejeição: Certificado Assinatura - erro Cadeia de Certificação

Entenda a causa e como resolver a rejeição 293 - Certificado Assinatura - erro Cadeia de Certificação

Causa

Quando emitido uma NF-e (mod 55.) e houver um erro na cadeia de certificação envolvendo o certificado digital que está atribuído no cadastro da empresa, será retornado a rejeição 293 - Certificado Assinatura - erro Cadeia de Certificação.

Regra da validação da SEFAZ

Como resolver

Para resolver essa rejeição, é necessário verificar com a certificadora que emitiu o certificado digital, se esta tudo correto com o arquivo utilizado.

Caso o arquivo estiver correto e a rejeição ainda continuar acontecendo, será necessário entrar em contato com a SEFAZ do estado emitente, para reportar a rejeição junto do nome da empresa que emitiu o certificado, para que então possam verificar se o cadastro existe e se está correto.

Referencia

  • Manual de Orientação ao Contribuinte (v. 7.00) - http://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/listaConteudo.aspx?tipoConteudo=ndIjl+iEFdE=