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title: "365 - Rejeição: Total de outras retenções difere do somatório dos itens"
description: "365 - Rejeição: Total de outras retenções difere do somatório dos itens."
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# 365 - Rejeição: Total de outras retenções difere do somatório dos itens

## Entenda a causa e como resolver a Rejeição 365 - Total de outras retenções difere do somatório dos itens durante a emissão de NF-e/NFC-e

#### **Causa:**

Quando você emitir uma NF-e (modelo 55) ou NFC-e (modelo 65), fique atento se o valor total de outras retenções não bater com a soma dos valores das outras retenções dos itens sujeitos ao ISSQN. Isso pode resultar na rejeição 365 - Total de outras retenções difere do somatório dos itens.

#### **Exemplo:**

Imagine que uma NF-e seja gerada com dois itens, e para cada item seja inserido o valor de R$ 2,00 nas outras retenções. Contudo, no campo de total de outras retenções, seja inserido o valor de R$ 3,99. Nesse caso, a NF-e será rejeitada com o código de rejeição 365.

#### **Campos no XML:**

    ![](https://ajuda.invoisys.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Apr-29-2024-05-21-41-0896-AM.png?width=927&height=541&name=image-png-Apr-29-2024-05-21-41-0896-AM.png)

#### **Regra de validação da SEFAZ**

**![](https://ajuda.invoisys.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Apr-29-2024-05-22-42-1059-AM.png?width=1098&height=38&name=image-png-Apr-29-2024-05-22-42-1059-AM.png)**

#### **Solução:**

Para resolver esse problema, é preciso corrigir o valor total das outras retenções.

Exemplo do cálculo:  
vOutro \[Total\] = vOutro \[item 1\] + vOutro \[item 2\]  
vOutro \[Total\] = 2.00 + 2.00  
vOutro \[Total\] = 4.00

#### **Referências**

- Manual de Orientação do Contribuinte versão 7.0 - [https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br/Nfe/Documentos#](https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br/Nfe/Documentos#)

- [Perguntas frequentes](https://ajuda.invoisys.com.br/perguntas-frequentes?hsLang=pt-br)
- [Portal Invoisys 2.0](https://ajuda.invoisys.com.br/portal-invoisys-2-0?hsLang=pt-br#main-content)

    - [Conhecendo o Portal invoiSys](https://ajuda.invoisys.com.br/portal-invoisys-2-0?hsLang=pt-br#conhecendo-o-portal-invoisys)
    - [Atualizações da versão 1.5.0](https://ajuda.invoisys.com.br/portal-invoisys-2-0?hsLang=pt-br#atualiza%C3%A7%C3%B5es-da-vers%C3%A3o-1-5-0)
    - [Atualizações da versão 2.0](https://ajuda.invoisys.com.br/portal-invoisys-2-0?hsLang=pt-br#atualiza%C3%A7%C3%B5es-da-vers%C3%A3o-2-0)
    - [Compra de Frete](https://ajuda.invoisys.com.br/portal-invoisys-2-0?hsLang=pt-br#compra-de-frete)
- [Rejeições - Como corrigir](https://ajuda.invoisys.com.br/rejei%C3%A7%C3%B5es-como-corrigir?hsLang=pt-br#main-content)

    - [NFC-e](https://ajuda.invoisys.com.br/rejei%C3%A7%C3%B5es-como-corrigir?hsLang=pt-br#nfc-e)
    - [NF-e/NFC-e](https://ajuda.invoisys.com.br/rejei%C3%A7%C3%B5es-como-corrigir?hsLang=pt-br#nf-e-nfc-e)
    - [Como Corrigir (Emissor invoiSys 1.0/ Legado)](https://ajuda.invoisys.com.br/rejei%C3%A7%C3%B5es-como-corrigir?hsLang=pt-br#como-corrigir-emissor-invoisys-1-0-legado)
    - [MDF-e](https://ajuda.invoisys.com.br/rejei%C3%A7%C3%B5es-como-corrigir?hsLang=pt-br#mdf-e)
    - [NFS-e](https://ajuda.invoisys.com.br/rejei%C3%A7%C3%B5es-como-corrigir?hsLang=pt-br#nfs-e)
    - [CT-e](https://ajuda.invoisys.com.br/rejei%C3%A7%C3%B5es-como-corrigir?hsLang=pt-br#ct-e)
- [Suporte](https://ajuda.invoisys.com.br/suporte?hsLang=pt-br)
- [Portal 1.0. - (Taxaudit)](https://ajuda.invoisys.com.br/portal-1-0-taxaudit?hsLang=pt-br#main-content)

    - [FAQ Legado](https://ajuda.invoisys.com.br/portal-1-0-taxaudit?hsLang=pt-br#faq-legado)
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