Eventualmente, ao emitir uma NF-e, pode ser retornada a rejeição "TAX_00018 - Sefaz fora do Ar e Contingencia desabilitada", isso indica que houve uma instabilidade ou indisponibilidade da SEFAZ.
Nesse caso, não será possível realizar ações de correção, será necessário aguardar a estabilização da comunicação com a SEFAZ e somente após normalizada a situação deve-se efetuar um reenvio dos documentos.
Para acompanhar o status da SEFAZ através do portal legado, basta acessar a tela da DashBoard e rolar até o final da página. No campo "Status da SEFAZ" será possível acompanhar notificações sobre quaisquer anormalidades com a SEFAZ, informando inclusive o estado (UF) onde podem estar ocorrendo erros.
Se identificar que não há notificações de anormalidades na SEFAZ de seu estado, você pode reenviar o documento.
Não sabe como reenviar o documento? Clique aqui para acessar nosso artigo.