Entenda a causa e como resolver a Rejeição 917 - Identificação do destinatário da NF-e Substituta difere da identificação do destinatário da NF-e a ser cancelada. [NT 2018.004]
Causa
A rejeição 917 ocorre quando ocorre uma inconsistência entre os dados de identificação do destinatário na NF-e substituta e na NF-e original. É importante que o CNPJ ou CPF, nome ou razão social e endereço estejam corretos para garantir a precisão dos registros fiscais.
Regra de validação da SEFAZ
Como Resolver
Para corrigir a rejeição 917, siga estas etapas:
- Verifique as Informações do Destinatário: Compare todos os dados do destinatário na NF-e original com os dados na NF-e substituta. Isso inclui CNPJ/CPF, nome ou razão social, e endereço.
- Corrija os Erros de Digitação: Caso identifique algum erro de digitação, corrija os dados na NF-e substituta para que coincidam exatamente com os dados da NF-e original.
- Confirme os Dados Cadastrais: Certifique-se de que os dados cadastrais do destinatário estão atualizados e corretos. Verifique diretamente com o destinatário, se necessário.
- Reemita a NF-e Substituta: Após corrigir as informações, reemita a NF-e substituta. Verifique novamente todos os dados para garantir que não haja outras discrepâncias.
Referencia
- Manual de Orientação ao Contribuinte (v. 6.00) - http://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/listaConteudo.aspx?tipoConteudo=ndIjl+iEFdE=