915 Rejeição: Valor total da NF-e Substituta difere do valor da NF-e a ser cancelada [NT 2018.004]

Entenda a causa e como resolver a Rejeição 915 - Valor total da NF-e Substituta difere do valor da NF-e a ser cancelada [NT 2018.004]

Causa

A rejeição 915 ocorre quando o valor total da NF-e substituta é diferente do valor total da NF-e que se pretende cancelar. Para compreender melhor, é importante entender o contexto em que essa rejeição acontece.

Quando uma empresa precisa cancelar uma NF-e já emitida e autorizada, ela pode emitir uma NF-e substituta, corrigindo os erros ou atualizando as informações necessárias. Contudo, para que a substituição seja aceita, o valor total da NF-e substituta deve ser exatamente o mesmo da NF-e original. Isso garante que a substituição não afete os valores declarados e mantidos pela Receita Federal.

Regra de validação da SEFAZ

Como Resolver

Para corrigir e evitar a rejeição 915, basta seguir alguns passos abaixo:

  • Erro de Digitação: Pequenas discrepâncias nos valores podem ocorrer devido a erros de digitação durante a emissão da NF-e substituta.

  • Diferenças em Centavos: Ajustes nos valores podem resultar em diferenças mínimas, como centavos, que ainda assim causam a rejeição.

  • Correções de Informações: Ao corrigir informações como descrição de produtos ou serviços, o valor total pode ser alterado.

  • Atualizações de Preços: Se o preço de um produto ou serviço foi atualizado após a emissão da NF-e original, a NF-e substituta não deve refletir essas mudanças no valor total.

Referencia

  • Manual de Orientação ao Contribuinte (v. 6.00) - http://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/listaConteudo.aspx?tipoConteudo=ndIjl+iEFdE=