904 Rejeição: Informado indevidamente campo valor de pagamento

Entenda o caso e como resolver a Rejeição 904 - Informado indevidamente campo valor de pagamento

Causa

A rejeição 904 - Informação incorreta no campo de valor de pagamento é um erro frequente ao emitir a NF-e. Esse problema ocorre quando o valor de pagamento é preenchido de forma inadequada, resultando na rejeição da NF-e pela SEFAZ.

Regra de validação da SEFAZ

Como Resolver

Seguem alguns passos para resolver a rejeição:

  1. Revisar a Natureza da Operação: Verifique se a natureza da operação exige o preenchimento do campo valor de pagamento.
  2. Verificar as Regras de Preenchimento: Consulte o manual de orientação do contribuinte para entender as regras específicas de preenchimento desse campo.
  3. Correção do Erro: Caso o campo tenha sido preenchido indevidamente, remova ou ajuste as informações conforme necessário.
  4. Emitir uma Nova NF-e: Após corrigir os dados, emita uma nova NF-e para substituição da rejeitada.
  5. Duvida: Caso tenha alguma dúvida do preenchimento da forma de pagamento, basta entrar em contato com nosso suporte

Referencia

  • Manual de Orientação ao Contribuinte (v. 6.00) - http://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/listaConteudo.aspx?tipoConteudo=ndIjl+iEFdE=