656 - Rejeição: Chave de Acesso do MDF-e referenciado difere da existente em BD

Entenda a causa e como resolver a Rejeição 656 - Chave de Acesso do MDF-e referenciado difere da existente em BD

Causa

A rejeição 656 ocorre durante a emissão ou processamento de um MDF-e quando a Chave de Acesso do MDF-e referenciado não corresponde àquela existente na base de dados (BD) da SEFAZ.

Regra de validação da SEFAZ

Como Resolver

  • Verificação da Chave de Acesso:

    • Confirme a Chave: Revise cuidadosamente a Chave de Acesso informada no MDF-e para garantir que todos os dígitos estão corretos.
    • Compare com Documentos Originais: Utilize a Chave de Acesso presente nos documentos fiscais originais para evitar erros de transcrição.
  • Consulta à SEFAZ:

    • Valide a Chave: Utilize os serviços de consulta disponíveis no portal da SEFAZ para verificar a validade e a existência da Chave de Acesso, através deste link.
    • Verifique Situação do MDF-e: Confirme se o MDF-e referenciado está ativo, cancelado ou em outro status que possa afetar a emissão.
  • Suporte:

    • Duvidas: Caso ainda tenha dúvidas referente a rejeição, basta entrar em contato com nosso suporte.

Referencia

MOC MDFe 3.00b - https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br/Mdfe/Documentos