631 - Rejeição: Duplicidade de evento [nProt:999999999999999][dhRegEvento: AAAA-MM-DDTHH:MM:SS TZD] (CT-e)

Entenda a causa e como resolver a Rejeição 631 - Duplicidade de evento [nProt:999999999999999][dhRegEvento: AAAA-MM-DDTHH:MM:SS TZD] (CT-e)

Causa

A rejeição 631 acontece quando um evento relacionado a CT-e é enviado repetidamente, sendo eles um evento de cancelamento ou de transmissão com os mesmos detalhes. Isso significa que a SEFAZ já registrou previamente um evento idêntico, ou seja, com a mesma chave de acesso, tipo de evento e número sequencial.

Regra de validação da SEFAZ

Como Resolver

Para verificar se o evento enviado, já foi encaminhado anteriormente, basta clicar na aba Eventos e identificar se o evento desejado já foi enviado.

Caso o evento já tenha sido enviado, basta aguardar a atualização do status do documento em questão.

Caso tenha dúvidas sobre a rejeição, basta entrar em contato com nosso suporte para auxilio.

Referencia

  • MOC CTe 4.00 - https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br/Cte/Documentos#