NF-e/NFC-e
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      320 Rejeição: Contranota de Produtor referencia somente NF de outro emitente

      Entenda a causa e como resolver a Rejeição 320 - Contranota de Produtor referencia somente NF de outro emitente

      Causa

      A causa da Rejeição 320 é a tentativa de emitir uma Contranota de Produtor que referencia apenas uma nota fiscal de outro emitente, sem incluir a referência a uma nota fiscal do próprio produtor. No contexto das operações fiscais, é necessário que a contranota inclua todas as referências pertinentes para que a SEFAZ possa validar a transação corretamente.

      Regra de validação da SEFAZ

      Como Resolver

      Para resolver a Rejeição 320, é necessário garantir que a Contranota de Produtor inclua referências tanto às notas fiscais do produtor quanto às de outros emitentes, quando necessário:

      1. Identificação das Notas Fiscais Corretas:

        • Verifique todas as notas fiscais envolvidas na transação. Certifique-se de que a Contranota de Produtor referencia corretamente tanto as notas fiscais emitidas pelo próprio produtor quanto as de outros emitentes, quando aplicável.

      2. Inclusão de Referências no XML:

        • No XML da Contranota de Produtor, inclua as referências adequadas às notas fiscais emitidas pelo próprio produtor e, quando necessário, às notas fiscais de outros emitentes. Preencha corretamente os campos de referência, incluindo as chaves de acesso das notas fiscais envolvidas.

      3. Validação e Emissão:

        • Após adicionar as referências necessárias, valide o XML da Contranota de Produtor no sistema emissor de NF-e. Verifique se todos os campos estão preenchidos corretamente e que não há outros erros. Em seguida, envie a nota fiscal para a SEFAZ para processamento.

      4. Consulta ao Manual do Contribuinte:

        • Para detalhes específicos sobre como preencher os campos de referência, consulte o Manual do Contribuinte fornecido pela SEFAZ. Este documento contém instruções detalhadas e exemplos práticos para garantir a conformidade na emissão de notas fiscais.

      5. Suporte Técnico:

        • Se houver dificuldades em realizar os procedimentos, basta entrar em contato com nosso suporte.

      Referencia

      • Manual de Orientação ao Contribuinte (v. 6.00) - http://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/listaConteudo.aspx?tipoConteudo=ndIjl+iEFdE=