Entenda a causa e como resolver a Rejeição 252- Ambiente informado diverge do Ambiente de recebimento.
Causa
A rejeição acontece quando o ambiente informado no campo tpAmb
do XML do CT-e não corresponde ao ambiente para o qual o documento foi enviado. Por exemplo, se o CT-e está marcado para "Produção" mas é enviado para o servidor de "Homologação", ou vice-versa, o sistema da Secretaria da Fazenda (SEFAZ) irá rejeitar o documento com a rejeição 252
Regra de validação da SEFAZ
Como Resolver
Para resolver essa rejeição, siga estes passos:
-
Verifique o XML do CT-e:
- Abra o arquivo XML do CT-e que foi rejeitado.
- Localize a tag
<tpAmb>
, que indica o ambiente. Os valores possíveis são:1
: Produção2
: Homologação
-
Corrija o Ambiente:
- Verifique se o valor da tag
<tpAmb>
está correto para o ambiente ao qual o documento está sendo enviado. Se não estiver, corrija-o. - Caso tenha duvidas para o procedimento, basta entrar em contato com nosso suporte.
- Verifique se o valor da tag
-
Reenvie o CT-e:
- Após corrigir o ambiente no XML, reenvie o CT-e para o ambiente apropriado.
Referencia
- MOC CTe 4.00 - https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br/Cte/Documentos#